TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Aceptación de los Términos y Condiciones del Sitio Web de Despacho de Medicamentos del Servicio de Cantinas de las Fuerzas Armadas.

El Despacho de Medicamentos es la división dentro del Servicio de Cantinas de las Fuerzas Armadas (el “S.CC.FF.AA”) que ofrece a todos sus usuarios una plataforma web en donde pueden adquirir medicamentos y productos afines comercializados por el Despacho de Medicamentos.

Las personas que deseen acceder a los servicios de Despacho de Medicamentos deberán ser usuarios del Servicio de Cantinas, de las Fuerzas Armadas y estarán sujetos a los Términos y Condiciones; Política de Cambios y Devoluciones; Política de Privacidad desde el momento en el que se registran en el Sitio Web o que se contactan por el número telefónico receptor de pedidos.

Los servicios que ofrece Despacho de Medicamentos en el sitio www.cantinasmilitares.com.uy (el “Sitio Web”) y a través de pedidos telefónicos al número (+ 598) 92 249 015 (conjuntamente con el Sitio Web los “Canales de Compra Virtuales”) tienen como objetivo comercializar y comunicar los productos ofrecidos por el Despacho de Medicamentos aplicando la tecnología.

Al registrarse, los Usuarios (en adelante el o los “Usuario” o “Usuarios” respectivamente) aceptan plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, los anexos, la Política de Privacidad y en las demás políticas de Despacho de Medicamentos disponibles en: www.cantinasmilitares.com.uy. En consecuencia, los Usuarios se obligan a cumplir expresamente con las mismas.

2. Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones, sus anexos y demás políticas establecidas por Despacho de Medicamentos (los “Términos y Condiciones”) estarán puestos a disposición de los Usuarios en el Sitio Web. Los Términos y Condiciones tienen como objeto explicar los servicios ofrecidos por Despacho de Medicamentos.

Los Términos y Condiciones serán aplicables a todos los actos y contratos que se ejecuten o se celebren a través de los Canales de Compra Virtuales.

3. Capacidad

Serán considerados como Usuarios todas aquellas personas [actuando por sí o por apoderado], pertenecientes al Ministerio de Defensa Nacional y se encuentren registradas en la Base de Datos del S.CC.FF.AA. No podrán utilizar los servicios las personas ajenas al Ministerio de Defensa Nacional o aquellas personas que hayan sido suspendidas temporalmente o inhabilitadas definitivamente por el S.CC.FF.AA.

4. Registro y Cuenta

El registro en www.cantinasmilitares.com.uy está permitido únicamente para las personas que sean consideradas usuarios del S.CC.FF.AA. Sin perjuicio de ello, Despacho de Medicamentos se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las condiciones de acceso en cualquier momento.

El Usuario deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera; y a mantener sus datos siempre actualizados. El Usuario será el único responsable de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario de registro, Despacho de Medicamentos podrá solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad del Usuario.

El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio Web.

La cuenta del Usuario es personal, única e intransferible, es decir, que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido.

El Usuario se obliga a mantener bajo estricta confidencialidad su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no genera responsabilidad alguna al Despacho de Medicamentos en caso de uso indebido. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la clave bajo ningún título.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta, por sí o por terceros; salvo de aquellas que se realicen por culpa o negligencia del Despacho de Medicamentos.

4.1 Olvido de Clave

Si por algún motivo el Usuario no recuerda la clave elegida, puede recuperarla ingresando a la sección “Registro” en la opción “Olvidé mi contraseña” (donde deberá ingresar la dirección de correo electrónico y a la brevedad recibirá un email para ingresar una nueva clave).

4.2 Suspensión y rechazo de la cuenta

Despacho de Medicamentos se reserva la facultad de suspender temporalmente o inhabilitar de forma definitiva a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la operación efectuada en cualquiera de los Canales de Compra Virtuales. Despacho de Medicamentos se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una registración previamente aceptada, siempre que mediare justa causa y exponiendo las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor del Usuario, salvo la devolución de los importes abonados en caso de cancelación una compra.

4.3 Uso no autorizado de la Cuenta

El Usuario se compromete a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma a Despacho de Medicamentos enviando un correo a ddmm.sccffaa@mdn.gub.uy

Si el Usuario no se comunica con Despacho de Medicamentos por alguna de las situaciones detalladas anteriormente, será responsable de las operaciones efectuadas.

4.4 Cancelación de la suscripción a los servicios ofrecidos por Despacho de Medicamentos

En caso de no aceptar algún cambio o modificación en los Términos y Condiciones, el Usuario deberá cesar inmediatamente el uso del Sitio Web y demás Servicios brindados por Despacho de Medicamentos.

5. Mecanismo de Compra en los Canales de Compra Virtuales

5.1 Orden de Compra correspondiente a cada pedido

El Usuario podrá navegar por las Categorías de productos ofrecidos en el Sitio Web y acceder al detalle de los productos que se encuentran exhibidos, agregarlos al “Carrito” e indicar respecto de cada ítem la cantidad que desea comprar; esto configura la “Orden de Compra” de la Personas Usuaria

El Sitio Web habilita a que el Usuario pueda añadir o quitar ítems del pedido, de anular la Orden de Compra por completo y de revisarla previo al pago. El Usuario podrá seguir agregando otros productos o finalizar la compra haciendo click en “Checkout”.

En caso de que existan mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en la Orden de Compra del Usuario, el Despacho de Medicamentos estará obligado a comunicarle al Usuario dicha aclaración.

5.2 Disponibilidad de productos comercializados

La disponibilidad de los productos ofrecidos por Despacho de Medicamentos en los Canales de Compra Virtual está sujeta al movimiento diario de stock en Despacho de Medicamento que prepara el pedido realizado por el Usuario.

El Usuario acepta que, por cuestiones de disponibilidad o de política comercial, haya productos en el Sitio Web que difieran de los ofrecidos en los puntos de venta físicos de Despacho de Medicamentos. Es responsabilidad del Usuario consultar con Despacho de Medicamentos a través de los medios de comunicación puestos a disposición en el Sitio Web o por el teléfono móvil de Despacho de Medicamentos sobre la disponibilidad de productos.

5.2.1 Topes en la comercialización de principios activos contenidos en medicamentos y productos afines.

El Usuario acepta el tope dispuesto para todos los principios activos de acuerdo con las normas vigentes en el área farmacéutica. En caso de que el Usuario tenga necesidad de adquirir productos que superen dicho tope, deberá comunicarse con Despacho de Medicamentos por los medios puestos a disposición en el Sitio Web, explicando su situación en concreto y fundamentando por qué es necesario que se le levante el tope.

5.3 Precio

Los precios de los productos online son válidos exclusivamente para la venta por el Sitio Web, solo tendrán vigencia y aplicación en este. No serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados, tales como sucursales, catálogos impresos u otros. Las imágenes, descripciones, tamaños y colores que se exhiben de los productos en el Sitio Web, son meramente ilustrativas y no constituyen necesariamente una representación exacta del producto.

El Sitio Web no tiene actualmente un monto mínimo para la compra online. Despacho de Medicamentos se reserva el derecho a agregar o modificar el monto mínimo de compra de productos.

Despacho de Medicamentos podrá modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo la relacionada con los productos, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra. Los precios publicados corresponden a precios para el consumidor final, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A). El precio de los productos no incluye los gastos de envío, ni los costos financieros o comisiones que pudieren agregarse al precio en razón del medio de pago seleccionado por el Usuario.

En el caso de las compras por los Canales de Compra Virtual, el monto de la compra puede estar sujeto a variaciones. El Usuario será informado, previo a la finalización de la compra, de la variación en el monto total.

5.4 Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, pueden ser pagados con:

• Medios de pago electrónico online (tarjeta de débito, de crédito, instrumentos de dinero electrónico y las transferencias electrónicas de fondos, entre otros);

Los medios de pago electrónicos, deberán ser emitidos en Uruguay y mantener un contrato vigente para tales efectos con Despacho de Medicamentos. En consecuencia, los aspectos relativos a las tarjetas bancarias aceptadas en este Sitio Web, se regirán por el respectivo Contrato y Reglamento de Uso que cada Usuario haya suscripto con su entidad emisora. El Despacho de Medicamentos no será responsable por ningún aspecto relacionado con los medios de pago electrónicos tales como: la fecha de emisión; fecha de caducidad; cupo; bloqueos; etc.

El Despacho de Medicamentos no almacenará la información de los medios de pago electrónicos utilizados por la Persona Usuaria en sus Canales de Venta Virtuales.

El Despacho de Medicamentos por ningún motivo le solicitará datos relativos a los medios de pago electrónico por la casilla de mensajería web destinada a la realización de pedidos de productos ofrecidos. En caso de que el Usuario detecte un comportamiento atípico al momento del pago por parte del servicio de mensajería deberá comunicarse a través del correo electrónico ddmm.sccffaa@mdn.gub.uy para que el Despacho de Medicamentos tome las medidas de seguridad correspondientes al caso planteado por el Usuario.

El Despacho de Medicamentos podrá indicar en el Sitio Web determinadas condiciones de compra según el medio de pago utilizado por el Usuario.

5.5 Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio Web

Toda compra realizada por el Usuario quedará sujeta a la condición suspensiva de que el Despacho de Medicamentos valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en el Sitio Web, la confirmación y/o validación o verificación por parte del Despacho de Medicamentos (a través del local físico de Despacho de Medicamentos encargado de preparar el pedido), será requisito para el perfeccionamiento del contrato.

Para validar la transacción Despacho de Medicamentos verificará: (i) que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock; (ii) que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Usuario; (iii) que los datos registrados por el Usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta; e, (iv) inexactitudes o errores en el producto o información.

La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales que pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería en el momento de empaquetar el pedido del Usuario; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito o débito; o inexactitudes o errores en el producto o información. En estos casos, Despacho de Medicamentos hará contacto con el Usuario para informarle de la cancelación de la compra por las causales antes mencionadas. Inclusive en algunos de estos casos, Despacho de Medicamentos hará contacto con el Usuario para sugerir un cambio de ítem agotado por otro disponible. El Despacho de Medicamentos también podrá requerir información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte del pedido del Usuario o si se necesita información adicional para aceptarlo, el Despacho de Medicamentos se pondrá en contacto con el Usuario a través de los datos que éste haya ingresado en el Sitio Web al momento de registrarse.

5.6 Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través de la casilla de mensajería web

Es aplicable todo lo dispuesto en cuanto al perfeccionamiento del contrato lo dispuesto en la cláusula 5.5 “Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través del Sitio Web” en el caso de que el Usuario utilice la casilla de mensajería virtual como Canal de Compra Virtual.

5.7 Entrega de los pedidos

Una vez que el pedido del Usuario haya quedado confirmado y el importe de la factura haya sido aprobado, se procederá a efectuar la entrega de los productos adquiridos.

En caso de que por motivos de fuerza mayor o causa extraña no imputable al Despacho de Medicamentos se vea afectada la aceptación o entrega del pedido, será inmediatamente comunicado al Usuario.

El envío de los productos se realiza de acuerdo a los datos e indicaciones dispuestas por el Usuario en el Sitio Web.

El pedido del Usuario será entregado por encomienda a cargo de la empresa de transporte contratada por el Despacho de Medicamentos.

El plazo de entrega será indicado al momento de aceptación del pedido. El Despacho de Medicamentos no se hará responsable en caso de demoras en los envíos que estén fundadas en razones de fuerza mayor y causa extraña no imputable al Despacho de Medicamentos.

5.7.1 Cambio de punto de entrega y domicilio

5.7.1.2 Cambio de punto de entrega

El Usuario puede indicar un punto de entrega distinto a su domicilio real modificando los datos aportados al momento del registro. El Despacho de Medicamentos no se responsabiliza en caso de que los cargos de envío varíen de acuerdo con el nuevo punto de entrega indicado por la Persona Usuaria. El cambio de punto de entrega podrá modificarse siempre y cuando, se encuentre dentro del área de cobertura definida por Despacho de Medicamentos (“Zona de Cobertura”).

5.7.1.2 Cambio de domicilio

Para efectuar dicho cambio, el Usuario deberá enviar la nueva dirección ingresando al Sitio Web: www.cantinasmilitares.com.uy. Como se trata de una gestión especial, Despacho de Medicamentos no podrá garantizar que el cambio se haga efectivo inmediatamente y será a cargo del Usuario verificar que el cambio haya quedado efectuado.

5.8 Requisitos para efectuar la entrega del pedido.

En el acto de entrega, el repartidor le solicitará a la persona que recibe el pedido, su Cédula de Identidad (original o fotocopia). La persona que recibe el pedido deberá ser mayor de edad y deberá verificar que la mercadería entregada corresponde a los artículos incluidos en su pedido y en la factura enviada electrónicamente. La persona que recibe el pedido deberá dejar constancia de que examinó la mercadería, lo que implica su conformidad con la misma, su estado y calidad. Por más información acerca de las políticas de Cambio y Devolucion visitar nuestro Sitio Web: www.cantinasmilitares.com.uy

En el caso que abone el pedido en modalidad contra la entrega de productos con algún medio de pago electrónico (cláusula 5.4), el operador de delivery tendrá la obligación de solicitar su Cédula de Identidad original solo si es pago con tarjeta de crédito para verificar que la misma se corresponda con los datos de la tarjeta de pago. En el caso que la persona receptora del pedido no pueda acreditar identidad, el repartidor podrá retirarse del domicilio de entrega sin concretar la entrega del pedido sin responsabilidad alguna.

5.9 Disponibilidad, fines de semana y feriados

Se realizarán entregas únicamente de lunes a viernes desde las 09:00 hasta 18:00 horas. No se realizarán entregas los fines de semana ni los días feriados.

5.10 Retiro del pedido web en Sucursal

El Usuario que utilice los Canales de Compra Virtual para realizar sus pedidos puede optar por retirarlos, siempre y cuando su pedido sea en el Despacho de Medicamentos No. 1.

5.11 Imposibilidad de entrega

1. En caso de que:
   1. No haya nadie en el domicilio indicado por el Usuario; o,
   2. La persona que recibe no sea mayor de edad; o,
   3. La persona receptora del pedido no pueda acreditar su identidad
   El repartidor dejará un aviso por escrito notificando que ha pasado por el domicilio a entregar el pedido.
2. Si no hubiera una persona que recibiera la mercadería y cumpla con los requisitos previstos en estos Términos y Condiciones, se intentará coordinar con el Usuario por única vez dentro de las 48 horas hábiles siguientes.
3. Si la imposibilidad de entrega persiste luego de haber agotado todas las vías anteriormente descritas; el paquete será guardado por la empresa de transporte en un punto de “pick-up”. El Usuario tiene la facultad de comunicarse directamente con la empresa de transporte para coordinar una nueva entrega.
4. El Despacho de Medicamentos no se responsabiliza ante la imposibilidad de entrega luego de vencidos los plazos y agotadas todas las vías mencionadas en los apartados anteriores. El Usuario no generará derecho a reembolso del costo total de la operación.

5.12 Imposibilidad de entrega por causas ajenas al Usuario

En el caso en que por dificultades imprevistas y ajenas al Usuario no sea posible cumplir con la entrega a domicilio en el día, y dentro del horario que se le haya comunicado al Usuario como período de entrega original. La empresa de transporte de pedidos entregará la mercadería en el punto de entrega dispuesto por el Usuario en un nuevo día y horario a convenir, sin que ello implique cargo adicional alguno siempre y cuando se concrete la re-coordinación de la entrega. En caso de que se configure nuevamente un supuesto de imposibilidad de entrega, se seguirá el procedimiento detallado en la cláusula 5.11 “Imposibilidad de entrega”.

6. Promociones

Las promociones del Despacho de Medicamentos están disponibles exclusivamente para los Usuarios del S.CC.FF.AA. Para acceder a cualquier tipo de descuento el Usuario debe estar registrado y habilitado para comprar por medio de los Canales de Compra Virtuales. El Usuario podrá registrarse o iniciar sesión en cualquier momento.

6.1 Plazo de validez de la oferta y precio de la promoción

El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario.

7. Cambios, Devoluciones y Cancelación de pedidos

Es de aplicación la Política de Cambios y Devoluciones de Despacho de Medicamentos, disponible en nuestro Sitio Web, Sección Información, Subsección “Política de Cambios y Devoluciones”.

8. Newsletter

Al aceptar los Términos y Condiciones, el Usuario tendrá la opción de suscribirse para recibir Newsletters electrónicas por parte del S.CC.FF.AA y del Despacho de Medicamentos con novedades e información sobre descuentos, promociones, beneficios, etc.

El Usuario podrá cancelar la suscripción al Newsletter en cualquier enviando un correo a ddmm.sccffaa@mdn.gub.uy

9. Acceso a los datos en el Sitio Web

El Usuario puede conocer el estado de su cuenta, sus pedidos y las direcciones de entrega cargadas al sistema, ingresando al Sitio Web, iniciando sesión y seleccionado la solapa que indica su “Nombre de Usuario”.

10. Privacidad

Despacho de Medicamentos está comprometida en proteger la privacidad de sus usuarios de acuerdo a lo establecido en la “Política de Privacidad” puesta a disposición de la Persona Usuaria en nuestro Sitio Web, Sección Información, Subsección “Políticas de Privacidad”.

11. Protección de los datos personales registrados en el Sitio

De conformidad con la Ley Nº 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su Decreto Reglamentario No. 414/009, modificativas y concordantes, los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados en la Base de Datos “Usuarios”, la que será procesada exclusivamente para la finalidad de optimizar los servicios brindados y para el envío de comunicaciones promocionales por parte del Despacho de Medicamentos.

Los datos personales serán tratados con el grado de protección adecuado, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros. El responsable de la Base de Datos es [*] y la dirección donde podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, es Av. General Flores 3950. Asimismo, y a los efectos de ejercer este derecho, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a ddmm.sccffaa@mdn.gub.uy . Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, puede consultar en nuestro Sitio Web, Sección Información, Subsección “Políticas de Privacidad”.

12. Propiedad Intelectual

Los contenidos de las páginas web relativas a los servicios del Despacho de Medicamentos como así también la información, marcas, nombres comerciales, designaciones, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio, video clips, logotipos, íconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su cuenta, son de propiedad de Despacho de Medicamentos y están protegidas por las Leyes, Decretos, normas modificativas y concordantes y los Tratados Internacionales de Derechos de Autor, Marcas, Patentes, Modelos de Invención y Diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Despacho de Medicamentos.

13. Enlaces o hipervínculos hacia o desde los Canales de Compra Virtual

El hecho de que exista un hipervínculo en una página web de terceros que dirija al Sitio Web no implica que Despacho de Medicamentos tenga conocimiento de ello ni que se haya dado expresa autorización para ello o que mantenga relación alguna con los terceros. Despacho de Medicamentos se reserva el derecho a solicitar la remoción o eliminación de cualquier enlace desde una página web ajena al sitio, en cualquier momento, sin expresión de causa, y sin que sea necesario preaviso alguno.

14. Referencias a terceros en los Canales de Compra Virtuales

Las referencias en los Canales de Compra Virtuales a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o hipervínculos a sitios de Internet o información de terceros, se proveen únicamente como una comodidad para los Usuarios y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por Despacho de Medicamentos respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios.

El Despacho de Medicamentos no es responsable de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios de Internet de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el Usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios de Internet de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

15. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Despacho de Medicamentos como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del Sitio Web. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre los derechos relativos al tratamiento de datos personales y/o a las demás prohibiciones estipuladas en los Términos y Condiciones lo harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas en los Términos y Condiciones, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados al Despacho de Medicamentos o cualquier otra dependencia del S.CC.FF.AA. que se vea afectada.

16. Sanciones. Suspensión de operaciones

El Despacho de Medicamentos podrá advertir; suspender temporalmente o inhabilitar temporal o definitivamente - según corresponda - la cuenta de un Usuario registrado y además iniciar las acciones administrativas; legales o aquellas que estime pertinentes, dependiendo de la gravedad de la infracción cometida por el Usuario.

Despacho de Medicamentos le impedirá el acceso a los servicios prestados al Usuario sancionada si:

1. Se quebrantara alguna norma prevista en la legislación vigente; incluidas cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas del Despacho de Medicamentos.
2. Incumpliera sus compromisos como Usuario.
3. Incurriera, a criterio del Despacho de Medicamentos, en conductas o actos dolosos o fraudulentos que afecten directa o indirectamente al Despacho de Medicamentos.
4. No pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por esta fuera errónea.

En el caso de la suspensión temporal o inhabilitación temporal o definitiva de un Usuario, toda la información referida a su perfil, así como su historial, registros, búsquedas almacenadas y todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas, serán removidos del sistema sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

17. Operatividad del Sitio Web. Fallas en el sistema

El Despacho de Medicamentos realiza los esfuerzos adecuados para mantener y mejorar la calidad de sus servicios, sin embargo, no garantiza el acceso ni el uso continuado e ininterrumpido de sus Canales de Compra Virtuales.

El Despacho de Medicamentos se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en los Canales de Compra Virtuales ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, sin necesidad de preaviso.

Los Canales de Compra Virtuales pueden eventualmente no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de conectividad, o por cualquier otra circunstancia ajena a Despacho de Medicamentos; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda se le pueda imputar algún tipo de responsabilidad al Despacho de Medicamentos.

El Despacho de Medicamentos no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas, fallas en los sistemas o en Internet; ni que los Canales de Compra Virtuales se encuentren libres de virus, gusanos informáticos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador o dispositivo móvil que utilice el Usuario. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.

El Despacho de Medicamentos no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros como consecuencia del uso de los Canales de Compra Virtuales, ni por daños y/o perjuicios directos o indirectos, mediatos o inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.

18. Tarifas. Facturación

Al adquirir un producto, el Usuario deberá pagar el precio publicado y los gastos de envío de acuerdo a lo establecido en la cláusula 5.3 “Precio” de los Términos y Condiciones. El Usuario presta conformidad para recibir la factura al momento de realizar la entrega del pedido en su domicilio.

Asimismo, el Despacho de Medicamentos podrá modificar temporal o definitivamente la política de tarifas y/o los precios por sus productos o servicios con motivo de promociones, siendo efectivas estas modificaciones una vez publicadas en el Sitio, conservando vigencia hasta la fecha de su finalización o modificación, según aquello que ocurra primero. El Despacho de Medicamentos se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario podrá comunicarse con el S.CC.FF.AA a través de los medios de comunicación puestos a disposición del Usuario en nuestro Sitio Web; o bien ingresar a nuestro formulario de contacto para resolver dicha cuestión.

19. Modificaciones

El Despacho de Medicamentos podrá introducir todos los cambios y modificaciones que estime convenientes a su solo criterio, sobre estos Términos y Condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, bastando la sola publicación en el Sitio Web de los términos modificados, lo cuales entrarán en vigor el día de su publicación.

20. Información de contacto

Todos los medios de comunicación proporcionados por el Usuario se reputarán como válidos. Todas las comunicaciones entre Despacho de Medicamentos y el Usuario se tendrán como válidas y eficaces.

21. Jurisdicción. Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos sus términos por las leyes de la República Oriental del Uruguay y será interpretada de acuerdo a ellas. Cualquier controversia derivada de la presente Política de Privacidad, será sometida a los tribunales de la República Oriental del Uruguay, renunciándose en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

22. Constitución de Domicilio

Se fija como domicilio de Despacho de Medicamentos Av. General Flores No. 3950, Montevideo, Uruguay y el Usuario constituye domicilio en el indicado en los formularios de registro del Sitio Web.

23. Vigencia de los Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones, así como sus modificaciones son vigentes desde su publicación en este Sitio Web.

24. Obligatoriedad de los Términos y Condiciones de Despacho de Medicamentos

El uso del Sitio Web implica aceptación de los Términos y Condiciones por parte del Usuario, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante.